Mit Thai Airways in Thailand unterwegs
Ein bisschen hatte ich ja schon über meine kleine Reise nach Thailand berichtet. Zwar bin ich in der Finnair Business Class nach Thailand gereist, aber für meine zwei Inlandssegmente war dann nur Economy drin. In diesem Beitrag möchte ich kurz auf meine Erfahrungen eingehen, ohne daraus ein komplettes Review zu machen.
Wieso Thai Airways?
In Thailand gibt es mittlerweile eine ganze Reihe von Low Cost Carriern und sogar Nischenprodukte wie Bangkok Airways, die sich als Boutique Airline vermarkten. Wieso also Thai Airways wählen, wenn man oft extrem günstige Tickets bei Air Asia erhaschen kann?
Wenn man mit Gepäck reist, sind die Preisunterschiede oft gar nicht mehr so groß. Bei Thai Airways ist ein Gepäckstück immer inklusive, bei Low Cost Carriern dagegen nicht. In meinem Fall habe ich für den Returnflug von Bangkok nach Krabi etwa 70€ inkl. Gepäck gezahlt. Bei Air Asia oder VietJet hätte es den Flug auch für 39€ (wenn ich mich richtig erinnere) gegeben, aber eben ohne Gepäck.
Vom Preis abgesehen hat Thai Airways aber einfach ein viel besseres Produkt als die Billig-Konkurrenz. Das fängt schon beim Flughafen in Bangkok an, wo viele (nicht alle) Low Cost Airlines den alten Flughafen Don Mueang bedienen, der mir sehr negativ in Erinnerung geblieben ist.
Thai Airways Economy Class auf der Kurzstrecke
Ein sehr großer Pluspunkt ist die Tatsache, dass Thai Airways selbst keine Narrowbodies betreibt. Die Billigtochter Thai Smile hat zwar A320, aber in der Buchungsmaske auf der Thai-Website kann man leicht sehen, welches Produkt man bekommt.
Damals bin ich von Chiang Mai nach Bangkok in einer 777 geflogen. Nach Krabi ging es dagegen in einem A330, der selbst in der Regionalkonfiguration deutlich bequemer war als alle A320, die ich bisher fliegen durfte.
Die Kabine war zwar nicht mehr die neueste, befand sich aber in einem guten Zustand. Die Maschne hatte sogar ein IFE-System, was aber aufgrund des Alters des Systems ein bisschen frustrierend war. Die Bildschirmhelligkeit ließ sehr zu wünschen übrig und die Bedienung hakte etwas. Davon abgesehen gab es aber mehr als genug Inhalte, um sich die eine Stunde von Bangkok nach Krabi zu vertreiben.
Bei Thai Airways werden auch auf Inlandsflügen noch warme Snacks mit Wasser und Tee/Kaffee serviert. Der Chicken Wrap war durchaus genießbar, hatte aber sehr viel Soße… Schwierig zu essen. 😉
Ansonsten verliefen beide Flüge ereignislos. Der Service war professionell und freundlich, der Flug war pünktlich und komfortabel. Was will man mehr? Nun, vielleicht könnte die Bodenabfertigung etwas besser organisiert werden. Dieses Problem scheint zwar nicht nur Thai zu betreffen, ist aber ziemlich nervig. In Krabi befinden sich einige Check-in-Schalter nämlich im Terminal für internationale Flüge, während der Flug selber aber natürlich im Terminal für Inlandsflüge abgefertigt wird. Das hat für ein bisschen Verwirrung gesorgt, da es diesbezüglich natürlich auch keine Hinweise gibt.
Fazit
Mit Thai Airways reist man komfortabel durch Thailand. Das entspricht soweit auch allen Erwartungen. Anscheinend ist vielen Leuten aber nicht bewusst, dass man oft für einen geringen Aufpreis (wenn überhaupt!) ein weitaus besseres Produkt bekommt als bei den Billigfliegern. Wenn das mal in Europa so wäre.
„Mit Thai Airways reist man komfortabel durch Thailand. Das entspricht soweit auch allen Erwartungen. Anscheinend ist vielen Leuten aber nicht bewusst, dass man oft für einen geringen Aufpreis (wenn überhaupt!) ein weitaus besseres Produkt bekommt als bei den Billigfliegern. Wenn das mal in Europa so wäre.“
Wahrer Satz!