Vor ein paar Monaten hatte ich meine Pläne für eine günstige Weltumrundung erklärt. Zunächst ging es mir Eurowings von Berlin nach Miami. Im Smart-Tarif sind bei Eurowings ein Gepäckstück, Catering und Sitzplatzreservierung (sogar am Notausgang!) inklusive. Nun ist die Eurowings-Langstrecke kein aspirational product, aber ich denke, dass ein kurzes Review zu diesem Flug durchaus sinnvoll … [Weiterlesen...]
Iberias kreative Interimslounge in Madrid-Barajas
Iberia betreibt am Heimatflughafen Madrid-Barajas drei Lounges. Die Velázquez-Lounge im Satellitenterminal T4S nimmt die meisten Nicht-Schengen-Passagiere auf, während die Dalí-Lounge im Terminal T4 hauptsächlich für Schengen-Fluggäste gedacht ist. Im T4 gibt es außerdem eine Arrivals-Lounge. Die Dalí-Lounge ist momentan wegen Umbauarbeiten geschlossen. Die Lounge im T4S wurde erst kürzlich … [Weiterlesen...]
Lufthansa testet neues Loungekonzept „Delights to Go“
Wie Lufthansa gerade angekündigt hat, wird ab dem 05.09.2018 ein neues Loungekonzept am Flughafen München getestet. Kunden, die Zugang zu den Lufthansa Lounges haben, können sich an einem "Delights to Go"-Stand Snackboxen und Heißgetränke mitnehmen. Das Konzept wird zunächst für sechs Monate getestet. Das Konzept erinnert ein wenig an die exklusiven Wartebereiche von Air Berlin (später aircafé … [Weiterlesen...]
American kündigt neue Verbindungen nach Deutschland an
Wie auf diversen amerikanischen Blogs gerade berichtet wird, baut American Airlines das Langstreckenangebot kräftig um. Insgesamt wurden neun neue Transatlantikrouten angekündigt. Dafür werden zwölf internationale Verbindungen gestrichen. Besonders interessant für uns sind die Anpassungen in Deutschland. Die neuen Routen sind: Ein täglicher Flug von München (MUC) nach Charlotte (CLT) … [Weiterlesen...]
American Express Platinum Card mit 75.000 MR-Punkten (60.000 Meilen) Willkommensbonus!
American Express hat den Willkommensbonus für die American Express Platinum Card bis zum 30.09.2018 auf satte 75.000 Membership Rewards Punkte (umwandelbar in 60.000 Meilen in vielen Programmen) angehoben. Das ist der höchste Bonus, den wir jemals für eine in Deutschland erhältliche Kreditkarte gesehen haben. Die 75.000 Punkte könnt ihr umwandeln in: 60.000 Alitalia MilleMiglia … [Weiterlesen...]
Warum haben Flughäfen zwei verschiedene Codes?
Die meisten Vielflieger unter uns sind sicherlich mit den 3-Letter-Codes der großen internationalen Verkehrsflughäfen vertraut: Frankfurt ist FRA, New York - JFK ist JFK, Hongkong ist HKG usw. Wer sich mal auf YouTube Ausschnitte aus dem ATC-Funk angehört hat oder Luftfahrtkarten angesehen hat, wird festgestellt haben, dass es auch 4-Letter-Codes gibt: So ist Frankfurt auch EDDF, New York - JFK … [Weiterlesen...]
Review: Aspire Lounge Birmingham Airport
Die Loungeoptionen am Flughafen Birmingham halten sich stark in Grenzen. Bis auf Emirates betreibt dort keine Airline eine eigene Lounge. Man merkt, dass der Flughafen stark auf die Bedürfnisse der großen britischen Ferienflieger wie Thomas Cook Airlines zugeschnitten ist. Neben der No. 1 Lounge gibt es mit der Aspire Lounge eine zweite Vertragslounge, die man für 21,99 GBP besuchen kann … [Weiterlesen...]
Warum Callcenter immer noch so wichtig sind
Ich gebe es gerne zu: Ich greife nur ungern zum Hörer. Viele Dinge lassen sich eben über das Internet schneller und einfacher erledigen. Leider stecken viele Airlines bis zum Hals in Technologieschulden und verlassen sich in Sachen IT auf einen wackeligen technologischen Unterbau, den man in Form einer Website ein hübsches Gesicht verpasst hat. Das wird besonders deutlich, wenn zwischen … [Weiterlesen...]
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