Review: SWISS Business Lounge Zürich (E Gates)

Vor meinem Langstreckenflug nach Hongkong hatte ich ausgiebig Zeit, die SWISS Business Lounge bei den E Gates zu besuchen. Für Senatoren und Star Alliance Goldkarteninhaber gibt es noch die direkt mit der Business Lounge verbundene SEN-Lounge. HON Circle Mitglieder und Passagiere der First Class können die First Class Lounge besuchen, welche sich ein paar Gates weiter hinten befindet.

Schon am Empfang grüßt einen das bekannte SWISS-Branding. Die Lounge wirkt, was die Einrichtung angeht, wie eine Verlängerung der Business Class Kabine. Stil hat es ja. Der Herr am Empfang hat kurz meine Bordkarte gescannt und mir dann noch eine Art Kassenbon mit einem personalisierten WLAN-Code gegeben.

Am Eingang der Lounge befindet sich ein Übersichtsplan über die Lounge, was recht nützlich ist. So findet man dann auch schnell die Duschen, die nämlich nicht in der Lounge selber sind, sondern gegenüber vom Empfang.

Im vorderen Bereich gibt es ein paar durch Raumteiler abgeschirmte Loungeecken mit Blick auf den Außenbereich. Von diesem hat man wahrscheinlich eine gute Sicht auf das Vorfeld, aber am 01. Januar um 19:00 war mir das einfach zu kalt.

Rechts neben dem SWISS-gebrandeten Zeitungsregal ist der erste Teil des Buffets aufgebaut, wo neben den üblichen Säften, Softdrinks und einer Vielzahl an alkoholischen Getränken ein paar kalte Speisen wie Brot und Salate angeboten werden.

Warme Speisen werden direkt in der Lounge von einem Koch zubereitet. In den ausliegenden Umfragebögen wurde diesbezüglich nach Feedback gefragt. Ich finde die Idee gut, aber ob das Konzept sich in einer zu Stoßzeiten sicher gut besuchten Business Class Lounge bewähren kann, wage ich zu bezweifeln.

Mitten im Speisebereich steht eine Art Insel mit Kaffeemaschinen. Ich trinke keinen Kaffee und kann daher nicht auf die Qualität eingehen, aber zumindest die Theke wirkte hochwertig. 😉

Mein Abendessen bestand dann aus einer Art Taco, einem Salat und einem Pastagericht mit Tomatensauce. Als Fine Dining würde ich das nicht bezeichnen, aber für eine Business Class Lounge vollkommen okay. Ob es für die Nudeln jetzt den Live-Koch gebraucht hätte? Naja.

Der Essbereich ist recht großzügig gestaltet und bietet sowohl für Alleinreisende als auch für Paare und Familien entsprechende Sitzgelegenheiten.

Hinter der Kaffeeinsel hat man eine schwer definierbare Relax-Area hingesetzt. Vielleicht sollen die kleinen Holzelefanten aber auch für Kinder sein.

Der hintere Bereich der Lounge hat dann nochmal Sitzmöglichkeiten zum Entspannen sowie einen Ruheraum. Dort befinden sich auch die Toiletten.

Ein Arbeitsbereich mit abgeschotteten Kabinen findet man dagegen im vorderen Bereich der Lounge. Einige der Kabinen sind auch mit PCs ausgestattet. Mit diesen kann man aber nur im Internet surfen.

Sehr angenehm fand ich die Duschräume, die wie gesagt gegenüber von der Rezeption sind. Dort holt man sich dann einen Schlüssel ab und hinterlegt als Pfand seine Bordkarte.

Die Duschräume wirken sehr hochwertig und sind vor allem sauber. Neben Handtüchern und Waschlappen ist auch ein Fön vorhanden. Weitere Amenities wie Rasierzeug gibt es an der Rezeption.

Seifen, Shampoo und Duschgel sind allesamt von RITUALS, also einer teuren und qualitativ guten Marke.

Fazit

Die SWISS Business Lounge an den E Gates ist geräumig und modern. Vor der Abendwelle nach Asien war die Lounge nicht besonders voll, aber vielleicht ist das tagsüber anders. Das Konzept der Lounge wirkt sehr durchdacht und ist gut umgesetzt. Positiv hervorzuheben sind die Duschräume und wahrscheinlich auch der Außenbereich. Das Buffet ist eher durchschnittlich.